Piezas de repuesto

Para poder ofrecer a nuestros clientes un soporte óptimo en el uso de componentes láser, instalamos depósitos de servicio regionales en seis ubicaciones en todo el mundo, donde mantenemos permanentemente todas las piezas de repuesto de nuestros sistemas láser. Gracias a este stock de repuestos descentralizado, a menudo garantizamos entregas incluso libre de impuestos en sitios internacionales. Los componentes láser individuales del cliente, por ejemplo, las pilas de diodo especiales, se fabrican en nuestra planta en Mülheim-Kärlich cerca de Coblenza, Alemania, de una manera orientada a las necesidades y están disponibles en un corto plazo.

Modular y sin complicaciones

Debido al diseño modular del láser de diodo, la integración de las piezas de repuesto puede ser efectuada en su mayor parte por el cliente sin tener que invertir tiempo. Esto asegura que los procesos se interrumpan durante períodos cortos y, por consiguiente, aumenta la eficiencia del uso del láser. Sin embargo, si se necesita asistencia, nuestra línea directa de servicio y posiblemente nuestros técnicos de servicio locales garantizarán una ayuda rápida y eficiente.